Игорь Манн

Гуру российского маркетинга,
автор бестселлеров по маркетингу,
учредитель издательства
«Манн, Иванов, Фербер»

Дмитрий Турусин

Соавтор книги «Точки контакта». Выпускник Государственного Университета Управления специальности «маркетинг» и бизнес-школы Шотландского Университета Napier
С 2010 года развивает тему повышения эффективности бизнеса через точки контакта.
8 октября 2013с 10:00 до 18:30
ИГОРЬ
МАНН

Точки контакта.
Как быстро прибавить
эффективности бизнесу.

Самара, Отель «Холидей Инн»
Новый формат (Впервые!) – КОНСАЛТИНГ-КЛАСС
Это уникальная разработка Игоря Манна и Дмитрия Турусина. Она сочетает в себе два формата – классический мастер-класс и реальную консультативную работу. Мы рекомендуем, чтобы от компании обязательно было несколько участников (от 3 до 12) – Директор, Коммерческий директор, Ведущие менеджеры по работе с клиентами, Директор по развитию, Директор по персоналу, Маркетеры (Директор по маркетингу, Руководитель службы маркетинга, Бренд-менеджеры, Менеджер по маркетингу...) – так выше шансы, что Вы не пропустите ни одну точку контакта и сможете слаженно взяться за их улучшение (как это сделать, учат авторы, объединяя участников на тренинге в спец. команды по корпорационному признаку)
Тренинг для предпринимателей, руководителей компаний и маркетеров.

У любой коммерческой компании есть один способ стать лучше, намного лучше — способ малоизвестный и еще менее реже используемый.

Причем стать лучше можно очень быстро: 2-4 недели – и Вы лучше, эффективнее, клиентоориентированнее и конкурентоспособнее. Что это за способ, спросите Вы? Барабанная дробь... это (занавес вверх!) точки контакта. Удивительно, но ранее все, абсолютно все компании, упускали эту возможность. Давайте исправим это и нагоним!
На тренинге вы
и ваша компания:
  • получат практически полный список точек контакта компании
  • научатся правильно работать с ними
  • определят топ 10 самых важных
  • разработают комплекс мер по улучшению их в кратчайшие сроки
Сразу же после тренинга слушатель, принимающий решения, должен дать распоряжения в своей компании по улучшению точек контакта/начать работу по их улучшению.
10 самых распространенных
в бизнесе точек контакта:
  1. Визитная карточка
  2. Секретарь на ресепшн
  3. Коммерческое предложение
  4. Офис
  5. Сотрудник компании
  6. Рекламные материалы
  7. Сайт
  8. Отзывы клиентов
  9. Продукция
  10. Презентация о компании, решениях
Это всё в ваших же интересах!
Настоятельно рекомендуем принести с собой на тренинг рекламные материалы,
распечатки первых страниц сайта, коммерческие предложения, прайс-лист, продукцию,
фотографии офиса.
Программа тренинга
Видео
10.00 - 11.30 «НеТеория»
Введение в тему точек контакта (3 закона и 25 наблюдений).
Диагностика Ваших точек контакта:
  • уникальные точки контакта;
  • положительные, нейтральные и отрицательные точки контакта;
  • важные и неважные;
  • онлайн и офлайн;
  • как их видит клиент и как их видит компания.
Получить программу
тренинга на e-mail
11.30 - 12.00 Кофе-брейк
12.00 - 13.30 Практикум «Шашечки»
Мозговой штурм (в нескольких группах): фиксация и ранжирования точек контакта в сводных командах.
13.30 - 14.30 Обед
14.30 - 16.00 Практикум «32»
Мозговой штурм (в нескольких – уже новых - группах): фиксация и ранжирования точек контакта в сводных командах.
16.00 - 16.30 Кофе-брейк
16.30 - 18.30 Практикум «Своя рубашка»
Работа в корпоративных командах/индивидуально по выявлению топ 10 важных точек контакта компании с учетом установленных факторов и их веса. Формирование «плана прорыва» в работе с точками контакта (сроки, ответственные, ожидаемые результаты). Работа в группах по экспресс-улучшению точек контакта – мозговые штурмы с участием тренера.
18.30 Окончание семинара
Инвестиции в образование
«Если правильно подойти к выбору тренера, то любой тренинг будет инвестицией, а если подойти неправильно, то это будет затратная часть»
© Радмило Лукич
Схема зала
Сумма инвестиций за одного участника VIP
Минимум 6 человек от компании, остальные 4 бесплатно

17 800 ⃏
Бизнес-класс
Минимум 6 человек от компании, остальные 4 бесплатно

14 500 ⃏
Стандарт
Минимальное количество участников не ограничено

11 000 ⃏
Университет
Минимальное количество участников не ограничено

9 000 ⃏
Индивидуальная консультация для Вашей компании Игоря Манна и Дмитрия Турусина по точкам контакта (1 час)
Персональные рекомендации от Игоря Манна и Дмитрия Турусина (30 минут)
Консультирование во время мастер-класса
Рабочая тетрадь
Раздаточный материал
Обеды, кофе-брейки
Фото-сессия и автограф-сессия
Семинар успешно завершен! Всем спасибо!
Этот сайт сделали мы  
Заявка на участие

Количество
участников

Тип оплаты

Стоимость

9000 ⃏
Перейти к большой карте